Вопросы и ответы

1. Какую информацию нам желательно сообщить до начала работ?

Примерная длина обследуемой коммуникации или примерная площадь обследования, наличие точек доступа к коммуникациям (колодцы, вводы, ЦТП — для контактных методов обследования), другие технические подробности у Вас уточнит наш специалист.

2. Что влияет на формирование стоимости работ?

Окончательная стоимость работ определяется исходя из удаленности объекта и технических условий (в основном протяженности или площади обследуемого объекта и необходимого содержания диагностических или ремонтных работ), а также необходимости и объема оформления отчетной документации. Точную стоимость работ в Вашем конкретном случае уточните у консультанта по телефону.

3. «У вас на сайте указано 4000, а вы нам говорите 8000 — почему?»

На сайте указаны цены в формате «От … рублей» не для привлечения внимания, это действительно минимальные цены за услугу. Например подъехать на приемку небольшой квартиры в новостройке в пределах МКАД и проверить пару оконных блоков с уличной стеной и входную группу действительно стоит недорого. Обращайтесь.

4. Каковы шансы найти место утечки воды?

По нашей общей статистике выявляются более 90% повреждений, это число выше для внешних стальных трубопроводов, внутренних пластиковых трубах в домах и квартирах и несколько ниже для пластиковых труб под землей, но и для этих случаев у нас есть большая база наработок.

5. Какова точность определения места утечки?

Для внешних трубопроводов погрешность, как правило, не превышает 2% от длины обследуемого участка. Для трубопроводов в квартирах и коттеджах точность зачастую достигает 10 сантиметров.

6. Какова квалификация и опыт сотрудников?

Наши сотрудники имеют 8–12 лет опыта работы в сфере технического диагностирования трубопроводов, экспертизы промышленной безопасности, есть квалификационные удостоверения по многим методам неразрушающего контроля, удостоверения экспертов. По заявленным видам работ наш опыт исчисляется несколькими сотнями успешно обследованных объектов.

7. А если все же течь не найдем?

Такие случаи к сожалению изредка бывают, если результат работ не соответствует предварительной договоренности — мы вернем деньги, удержав только стоимость выезда специалистов.

8. Вы указали кабель под землей, это 100% и мы можем копать?

Несмотря на то, что высоковольтный кабель под напряжением на 99% выявляется с точностью до 10 см, большинство используемых методов являются косвенными (фиксируют шум, электромагнитное поле и т. д.), поэтому настоятельно рекомендуем использовать результаты трассировки кабелей как дополнение к имеющимся схемам и прочим данным. Слаботочные кабели связи например выявить довольно сложно.

9. Уже смотрели тепловизором, ничего не нашли. А у вас что за прибор?

Действительно, методы зачастую применяются одни и те же, а вот моделей приборов существует большое разнообразие. Мы используем тепловизор с высоким разрешением матрицы и технологией сложения видимых и инфракрасных изображений, это нередко дает преимущество в чувствительности и, как следствие, положительно влияет на результат. Что же касается корреляторов и других приборов — мы ориентируемся на эффективность работы прибора, а не на громкое имя или страну-производителя, поэтому у нас в арсенале есть разные приборы из России, Германии, США и др…

10. А можете сразу устранить утечку?

По возможности оперативно, но в любом случае после диагностики. По результатам обследования будет понятен объем ремонтных работ и соответственно их стоимость.

11. Где можно посмотреть или оставить отзывы о вашей работе?

Справедливости ради заметим, что отзывы в интернете покупают, их делают конкуренты и т.д. У нас есть сотни актов выполненных работ. Есть и несколько наших клиентов, которые написали отзывы в письменном виде, по почте и через мессенджеры, за что мы им очень благодарны. Вы можете оставить обратную связь по электронной почте или через социальную сеть Вконтакте.